Nieodebrane połączenie? GetHome powie Ci w sprawie której oferty!

Aż 81% poszukujących nieruchomości na rynku wtórnym i zdecydowanych na konkretne transakcje zamiast wysyłania formularza zgłoszeniowego wybiera telefon do osoby odpowiedzialnej za ofertę. Nasz system powiadomień rewolucjonizuje komunikację na linii Klient - Pośrednik i umożliwia biurom nieruchomości budowanie bazy w 100% zweryfikowanych numerów potencjalnych klientów.

Co więcej, jesteśmy w stanie dokładnie wskazać w sprawie jakiej oferty dzwonił klient poszukujący nieruchomości i przekazać tę informację do pośrednika. Zobacz!

Jak to działa?

• Agent, który nie odbierze połączenia, otrzyma SMSa z numerem telefonu klienta z GetHome wraz informacją w sprawie której konkretnie oferty dzwoniono.
• Agent, który odbierze połączenie, otrzyma SMSa podsumowującego rozmowę.
• Osoba poszukująca nieruchomości również otrzymuje SMSy w zależości od tego czy jej telefon został odebrany przez Agenta czy nie. Jeżeli pośrednik nie mógł rozmawiać informujemy osobę poszukującą, że powiadomiliśmy agenta o jej próbie kontaktu. W takim SMSie znajduje się numer do Agenta wraz z linkiem do oferty - tak, aby w przyszłości móc bezproblemowo kontynuować kontakt. Jeżeli do rozmowy doszło to po zakończeniu połączenia Klient otrzyma podsumowanie rozmowy (numer do agenta odpowiedzialnego za tę ofertę oraz link do niej). 

System powiadomień to usługa bezpłatna dla agencji współpracujących z GetHome. Użytkownicy płacą normalną stawkę wynikającą z posiadanego przez nich planu taryfowego.

Jakie korzyści uzyskają Państwo dzięki naszej nowej usłudze?

W sytuacji kiedy pośrednik nie może rozmawiać, my zaopiekujemy klientem i zapewnimy go, że jego zapytanie zostało przekazane. Pośrednik w tym czasie będzie już wiedział o jaką ofertę chodziło, więc będzie mógł przygotować się do rozmowy i oddzwonić z konkretnymi informacjami.

Wszystkie zrealizowane połączenia, a także połączenia, do których nie doszło, są z naszej strony raportowane w Panelu Agenta. W tym miejscu jako jedyni na rynku przekazujemy listę szczegółowo opisanych połączeń telefonicznych, tzn. wraz z informacją w sprawie której konkretnie oferty dzwoniono. 

Chcesz wiedzieć więcej? Poznaj najczęstsze pytania i odpowiedzi

Czy rozmowy są nagrywane?
Nie, rozmowy nie są nagrywane. Informacja jaką otrzymujemy, a potem przekazujemy Agencji Nieruchomości w raporcie, to: informacja czy doszło do połączenia, czas trwania połączenia, godzina i data kiedy wykonano połączenie, numer rzeczywisty Klienta oraz link do oferty, o której chciał uzyskać informacje od Agenta.

Skąd Agent ma wiedzieć, że nieodebrany numer to próba kontaktu od Klienta z GetHome.pl?
W przypadku nieodebranego połączenia Agent otrzyma wiadomość SMS z informacją, że ten konkretny numer to klient z GetHome.pl kontaktujący się w sprawie danej nieruchomości wraz z linkiem do tej oferty na GetHome.pl.

Czy po odebranym przez Agenta połączeniu obie strony również otrzymają wiadomość SMS?
Tak. Zarówno Agent jak i osoba zainteresowana nieruchomością otrzymają wiadomości. Pośrednik dostanie SMS z informacją w sprawie jakiej oferty klient z GetHome.pl dzwonił Klient. Klient natomiast otrzyma wiadomość z rzeczywistym numerem Agenta, ponieważ połączenie zostało wykonane na numer tymczasowy (wirtualny).

W razie pytań zapraszamy do kontaktu na [email protected]